Política de envío

  1. Los plazos de entrega informados en el Sitio o al momento de la compra son estimados y pueden variar según la disponibilidad del producto, la paquetería utilizada y el destino dentro de territorio mexicano.

  2. La promoción de envío gratuito aplica a accesorios y consumibles cuyo monto de compra sea igual o mayor a $2,000.00 MXN, conforme a lo indicado en el Sitio al momento de la transacción.

  3. Para equipos voluminosos o de instalación especializada (torres de endoscopía, sistemas integrados), el Proveedor podrá coordinar entrega e instalación directamente con el Cliente, en cuyo caso se informarán condiciones específicas de tiempo y costo, en su caso.

  4. El riesgo de pérdida o daño de los productos durante el transporte será responsabilidad de la paquetería o transportista, sin perjuicio del derecho del Cliente a presentar la reclamación correspondiente ante el Proveedor para su gestión, en términos del artículo 7 de la LFPC.

  5. El Cliente deberá verificar el estado del paquete al momento de la entrega y reportar cualquier daño visible dentro de las 24 horas siguientes a la recepción.